Политика конфиденциальности Somatika

Сервис Somatika (somatika.to) управляется частным предпринимателем (עוסק פטור) Александром Боровским (Alexander Borovski), Израиль.

По вопросам, связанным с данной политикой и обработкой персональных данных, вы можете связаться по адресу: borovski1957@gmail.com.

При использовании Somatika мы можем собирать следующие данные:

• Данные регистрации: логин, пароль и технический recovery-ключ, если он выдаётся при создании или восстановлении аккаунта. Email при обычной регистрации не обязателен.
• Данные личного кабинета: выбранные курсы, уроки, прогресс, статусы доступа и история действий, необходимая для работы сервиса.
• Данные тестов и диалогов: ответы на тесты, содержание общения с ассистентом Leo, выбранные темы и результаты сессий в объёме, необходимом для персонализации рекомендаций и сохранения истории.
• Платёжные данные: сумма, валюта, статус оплаты, идентификатор платежа, дата платежа и технические данные платёжного провайдера. Полные данные банковской карты на серверах Somatika не хранятся.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, страницы входа, cookie и похожие технологии, которые нужны для работы сайта, безопасности, аналитики и рекламной атрибуции.
• Рекламная статистика: при переходе на сайт через Google Ads могут обрабатываться данные о переходах, регистрациях, просмотрах страниц и конверсиях для оценки эффективности рекламы.

Собранные данные используются для:

• создания и обслуживания личного кабинета;
• сохранения истории тестов, уроков, курсов и диалогов с Leo;
• предоставления доступа к бесплатному периоду, платным курсам и материалам;
• персонализации ответов Leo, рекомендаций и маршрута обучения;
• обработки платежей, подтверждения оплат, возвратов и решения спорных ситуаций;
• поддержки пользователей и ответа на обращения;
• защиты сайта от злоупотреблений, технических ошибок и несанкционированного доступа;
• улучшения качества сервиса, интерфейса, курсов и ассистента;
• оценки эффективности рекламных кампаний и корректной работы Google Ads.

Для работы ассистента Leo используется сторонний AI-провайдер OpenAI. Текст сообщений, необходимый контекст сессии и технические данные запроса могут передаваться OpenAI для генерации ответа.

Для обработки платежей могут использоваться платёжные провайдеры, включая UPAY, PayPlus или иные подключённые платёжные сервисы. Somatika получает от провайдера только данные, необходимые для подтверждения оплаты, доступа, возврата и учёта платежа.

Для рекламной аналитики и отслеживания конверсий используется Google Ads и связанные технологии Google. Эти данные помогают понимать, какие рекламные переходы приводят к регистрации или оплате.

Мы не продаём персональные данные пользователей. Передача данных третьим лицам допускается только для работы сервиса, оплаты, аналитики, безопасности, выполнения закона или защиты законных интересов Somatika.

Somatika может использовать cookie, local storage и похожие технологии для авторизации, сохранения сессии, работы личного кабинета, защиты от ошибок и измерения рекламных конверсий.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта, включая вход в кабинет и оплату доступа, может работать некорректно.

Данные аккаунта, курсов, прогресса и диалогов хранятся до тех пор, пока аккаунт активен, либо до запроса пользователя на удаление, если более длительное хранение не требуется по закону, для бухгалтерского учёта, безопасности или разрешения спорных ситуаций.

Данные платежей и подтверждений оплат могут храниться в течение срока, необходимого для учёта, налоговой отчётности, возвратов, обработки претензий и соблюдения требований закона.

Вы имеете право:

• запросить удаление своего аккаунта и связанных данных, написав на borovski1957@gmail.com;
• запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
• запросить исправление неточных данных;
• отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
• запросить ограничение обработки, если это предусмотрено применимым законом.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, не используйте сервис без согласия родителей или законных представителей.

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей. При этом ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может быть абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать полную защиту от всех возможных рисков.

Мы можем время от времени обновлять данную политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу somatika.to/privacy-policy. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией, если применимое законодательство не требует отдельного согласия.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на borovski1957@gmail.com.